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四川移动ADC管理投诉处理...
四川移动ADC管理网络情况变化说明表。
四川移动ADC管理业务客户投诉处理...
四川移动ADC管理网络情况变化说明表。
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·为什么帐号不同,操作菜单会有些不同?
·如何修改密码?
·遗忘密码如何处理?
·如何安排SI进行考试?
·系统管理员如何修改SI职位权限?
·什么是数据字典?如何操作?
 
  什么是ADC管理平台? 什么是数据字典?如何操作?
  为什么帐号不同,操作菜单会有些不同? 如何修改密码?
  遗忘密码如何处理? 如何拥有帐号?
  如何查看用户操作记录? 如何进行考试科目管理?
  如何安排SI进行考试? 如何对考试科目录入考试结果?
  系统管理员如何添加操作员并给操作员分配权限? 系统管理员如何修改SI职位权限?
  系统管理员如何修改EC职位权限? 如何对不同的门户发布新闻?
  系统管理员如何管理各个门户的下载? 如何添加友情连接?
  系统管理员如何审核新提交的SI? 什么是同步?同步有什么作用?
  如何创建结算规则? 系统管理员如何审核新提交的EC?
  系统管理员如何查看EC定购关系? 为什么有些值班计划不可修改或删除?
  可以建立多个系统管理员吗? 如何审核应用软件版本?
  如何配置产品资源? 如何考核SI信用?
什么是ADC管理平台?

    四川移动集团信息化业务合作管理平台,简称 ADC 管理平台。(Application Data Center[应用数据中心]),也称为集团信息化业务合作管理平台,ADC包括 EC(Enterprise Customer[ 集团客户])门户, SI( Service Integrator[ 系统集成商])门户和移动内部门户。ADC管理平台的业务功能均通过门户提供给使用者进行使用。

 
如何拥有帐号?

    ADC管理平台的帐号需要移动内部分配。

 
为什么不同的帐号,操作菜单会有些不同?

    由于不同的管理职责,所以拥有不用的管理权限。操作菜单随管理权限而定,所以菜单有些不同。

 
如何修改密码?

    登录之后,在页面的右上角有修改密码选项。输入旧密码和新密码修改保存即可。

 
遗忘密码如何处理?

     忘掉密码需要和 ADC 管理员联系以修改密码。

 
什么是数据字典?如何操作?

    数据字典是描述数据的信息的集合,是对系统中所有使用数据元素的定义的集合,也就是对软件所需要使用的数据进行编号说明。在数据字典管理页面,右边的数据标签即为系统中所需要的数据元素集合。点击数据标签,左边的数据列表显示该标签的数据内容。

 
如何查看用户操作记录?

    在日志查询页面,利用查询功能查找需要了解的用户。在列表中详细列出用户的操作历史记录。

 
如何进行考试科目管理?

    考试科目管理:条件框中输入查询条件,点击“查询”按钮,即可列出与条件最匹配的结果。条件为空时,会列出所有考试数据。点击“新增考试科目按钮”,在弹出框输入考试的详细方式。“保存”之后,新增考试科目即可在列表中显示。

 
如何安排SI进行考试?

    可以在考试列表中,选择需要设置的考试期号。单击相对应的“考试安排”会出现与考试期号相应的考试安排弹出框。点击“添加SI”按钮,在新的弹出框中,在左边SI列表中选中需要进行考试的SI,点击“>>”按钮,选中的SI会出现在右边的列表中。再“返回”考试安排框,下面的列表即会显示SI信息。添加SI完成之后可设置向SI发送的通知内容及通知方式。

 
如何对考试科目录入考试结果?

    可以在考试列表中,点击“新增考试结果”按钮,进入考试结果录入界面。点击考试期号后的“选择”按钮,会弹出考试科目查询列表框。在列表框中选中考试期号,点击“返回”即可。点击SI结果录入后的“选择”按钮,会弹出SI查询列表框。在列表框中选中需要录入结果的SI。点击“返回”,再在文本框中输入SI考试详细信息即可。

 
系统管理员如何添加操作员并给操作员分配权限?

    先在角色管理页面中设立角色类型,并分配给角色类型相应的权限。再到操作员管理页面,点击“增加用户”按钮,在弹出页面中,输入用户详细信息并分配相应角色权限即可。

 
系统管理员如何修改SI职位权限?

    打开SI权限管理页面,在列表中,选中需要修改的角色,点击“修改”或“菜单配置”链接即可进入相关修改界面。

 
系统管理员如何修改EC职位权限?

    打开EC权限管理页面,再列表中,选中需要修改的角色,点击“修改”或“菜单配置”链接即可进入相关修改界面。

 
如何对不同的门户发布新闻?

    在新闻管理页面,点击右上角的“新增”按钮,在弹出框中选择新闻公告发布的页面,输入标题和内容即可。

 
系统管理员如何管理各个门户的下载?

    在下载管理页面,选择文件下载类型,输入下载内容名称和说明,上传下载文件,点击“添加”按钮即可。

 
如何添加友情链接?

    在友情管理页面,输入友情链接的名称和网页地址,点击“保存”按钮,即可添加成功。

 
什么是同步?同步有什么作用?

    同步是指将ADC数据与BOSS数据统一,即ADC拥有的数据,BOSS同样拥有。同步可以将数据达到共享的作用。

 
系统管理员如何审核新提交的SI?

    被指定审核SI引入申请的用户登录管理平台后,在首页进行审核。

 
如何创建结算规则?

    打开结算规则页面,可以看到“新建结算规则”按钮。点击新建结算规则按钮,在弹出页面输入结算规则保存即可。

 
系统管理员如何审核新提交的EC?

    进入EC审核页面,在列表中选中需要审核的EC公司,点击“审核”链接按钮,进入公司审核操作页面。(审核结果选择“通过”时,一定要分配EC编码)可选择通知方式将审核结果通知给用户。

 
系统管理员如何查看EC定购关系?

    在EC定购关系查询页面,利用查询功能查找EC。在查找结果列表中点击相关属性链接按钮,可在弹出框中查看EC定购关系详细信息。

 
为什么有些值班计划不可修改和删除?

    新提交未执行的值班计划可以修改或删除,已经执行完成的值班计划不可修改或删除。

 
可以建立多个系统管理员吗?

    在角色管理页面,点击“添加”按钮,弹出角色管理框,输入角色信息,在树形列表中,选中所有权限,即可将用户添加成为系统管理员。

 
如何审核应用软件版本?

    在应用软件版本管理页面,在产品列表中点击相应的“审核”链接按钮,在弹出页面中输入审核信息即可。

 
如何配置产品资源?

    打开产品管理页面,在列表中点击产品相对应的“配置服务”链接按钮,在弹出页面列表中,点击“业务修改”链接按钮,再在新的弹出面中点击“资源配置”按钮,输入详细信息,“保存”。

 
如何考核SI信用?

    在SI信用与考核管理页面,点击右上角的“考核”按钮,在弹出框中点击“选择”按钮。在新的弹出框中选中需要考核的SI公司。点击“返回”按钮,即可显示SI代码和SI名称,然后在下面录入考核结果,经营业绩相关内容。点击“保存”按钮即可

 
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